A Camilla me mandou essa pesquisa da Airfarewatchdog alguns dias atrás: Qual companhia aérea americana tem os piores comissários de bordo? Depois de 3.400 votos, eles pesaram as indicações contra o número de passageiros que voaram entre janeiro e outubro de 2013 (é natural que empresas com maior fluxo tenham mais votos) e a Spirit foi eleita a pior com 26%, seguida da Air Canada, com 14%. Os resultados completos foram:

Spirit – 26%
Air Canada – 14%
Frontier – 11%
Virgin America – 9%
Allegiant – 8%
United – 7%
US Airways – 7%
American – 5%
AirTran – 3%
Delta – 3%
Hawaiian – 3%
JetBlue – 3%
Alaska – 1%
Southwest – 1%

Eu nunca viajei de Spirit, então não sei qual é. Minhas duas piores experiências foram com a American e a Alitália. Eu acho que talvez os dois vôos tenham sido difíceis e isso tenha influenciado: o da American foi um vôo horrível, com toda a ansiedade do mundo que eu não dormi e quase fui enviada de volta para o Brasil quando cheguei lá. Já o da Alitália, era meu vôo de volta para o Brasil depois de 9 meses fora, que fazia todas as conexões do mundo, eu estava mais do que cansada e queria só que tudo acabasse o quanto antes.

Como alguém disse nos comentários: “Se a Spirit tem os comissários de bordo mais rudes, eles devem ter também os clientes mais rudes” e eu acho que na maioria das vezes isso faz sentido, não acho que existe uma hostilidade gratuita, mas acho que todo mundo tem aquele dia que não queria sair da cama.

E aí, você concorda com a pesquisa?